新万搏娱乐登陆-“点子”所长和他的社区智慧战“疫”

新万搏娱乐登陆-“点子”所长和他的社区智慧战“疫”

“现在各级都提倡‘不出门,少接触’,我们也就想着法弄点创新,让辖区群众既安全,又能办事……”提到椒金山派出所的创新战“疫”警务,所长周健憨憨地说。

近日来,大连市甘井子分局椒金山派出所创新举措、智慧施策,推出“零触”战时警务,既确保特殊时期服务群众能办事、办成事、办好事,又搭建起了疫情防控与服务群众的安心桥。

【创】一个点子 35个柜子 规范标准解难题

“疫情持续下去,群众急需办理业务怎么办?”“事儿肯定得办,那怎么减少群众和民警感染风险呢?”……大年初一,所长周健一个人坐在办公室里陷入沉思。

“爸爸你昨天就没陪我们过年,今天回来吗?”孩子在电话那头将周健的心抓得紧紧的。“对不起,爸爸这阵忙,给你买的礼物,让妈妈去丰巢取好吗?”说着说着,他突然灵光一闪——如果让群众把办事的文件也放到丰巢式的文件柜,可行吗?

思路有了,付诸行动。大年初二起,社区民警全部到位,他们利用现有资源,针对已设立丰巢等智能快递柜的小区,积极联系相关企业,办理租用业务;对没有快递柜的,选择有监控、通风良好的开阔地点设置35个代办文件中转柜,内部放置密封文件袋,外部放置消毒用具,直接将派出所业务延伸到居民家门口。

针对居民急需办理的新生儿落户等6类业务细化办公流程:居民与社区民警电话沟通,民警一次性告知所需材料;居民准备材料,放入中转箱,锁上柜子,民警2小时内取出,送至派出所消毒、办理;办好的材料放回中转箱锁好,通知群众自行取回。与普通大众“躺着就是为国家做贡献”形成鲜明对比的是,派出所的社区民警每天都要走上2、3万步,在社区防控和为民服务的路上奔波。这种“零接触、日办结”的安全高效办理模式,更打通了战“疫”期间服务群众的“最后一米”。

【智】一个门牌 34个二维码 智慧服务再延伸

2月13日,社区民警李硕一直在走访青秀蓝湾社区的租房屋,为房主和租户讲解智慧门牌的使用。这小小的门牌却大有玄机:扫描门牌上的二维码,住户除了可以进行业务预约、咨询、办理外,更可以通过房主指尖上的更新,使公安机关快速掌握租户的变更信息及归连动态的第一手资料。

2月15日,突然袭来的寒潮和雨雪使大连气温骤降,风雪交加中行人举步维艰,而派出所民警们依然战斗在抗“疫”前沿。他们矗立在一个个社区检疫口,在狂风大雪中指导每名行人登陆甘井子智慧社区疫情防控实名登记系统,制作电子通行证。通过数据积累更新,公安机关既可以实行精准施策、分类管控,又可消除群众携带纸质通行证的弊端,做实公安、街道、社区联防联控机制下,让数据多跑路、防疫少隐患的智慧社区目标。

椒金山派出所充分发挥枫桥经验,发动社区综治网格员、楼组长等社会力量,在朋友圈、微信群推发消息,通过信息化渠道使辖区群众知晓代办业务的范围、流程和方法。他们还通过智慧社区管控平台中的30多处智能探头,及时捕捉群众未戴口罩上街、聚众聊天等不安全行为,实时将信息发送至巡警、网格员等社会力量,实行就近处理。该所勤务管理指挥室主任张清川表示,仅最近一周,就发现行人不戴口罩3起,劝导教育7人。

【暖】一段故事 几句叮嘱 无数情丝暖人心

“感谢呀,我家宝宝早产一直在医院保温箱,没落户,保险报销也办不了,我担心疫情期间啥都不给办,又怕出门办事儿以后再给宝宝传染了,你们这个方法绝了!”2月2日下午3点多,当张先生拿到已经办好的孩子落户手续时,他通过电话连声向民警陈路阳道谢,他从上午手足无措的打电话咨询到全部办完拿到手里,仅用了4个多小时,并且中间没有接触任何人,完全没有后顾之忧。

连日来,椒金山派出所对患癌老人开具暂住证明以办理保险索赔、为辖区居民解决户口问题避免50万违约金等紧急业务进行“零触”办公近30件,真正实现了预约办、中转办、安全办,将服务送到群众家门口。

2月3日一大早,一位身穿深色运动服的男士拎着两个白色大桶推开了派出所的大门,“给你们拿两桶酒精,你们辛苦了!”他边走边对值班室的民警说道,打算放下之后转身就走。面对民警的询问,他坚决不透露姓名,只是说“咱都一样,都有家,有孩子和老人,你们天天在外面工作,千万千万保护好自己!”说完就匆匆离开了,然而这一句话却让民警心里升起一股暖流,“虽然这样的事情别的地方也发生过,但真的发生在我们身上,那种感动和带来的动力无以言表,放心,我们定完成任务,不负所望!”